Geen menu aan de linkerkant? Klik hier!
24 oktober, 2006
indrukwekkend slim: de POSTBANK!
In de maand april doetwattiewil schuiven er grote sjieke enveloppen in Poort's brievenbus, van de Postbank (giro dus) waar wij al van kindsaf zaken mee doen. Het bericht doet wel verbleken:die van de postbank en ook hullie van alle andere banken gaan van de acceptgiro's met adresgegevens af. Die gebruikten wij nu al járen lang net so geselly voor het zachtjes herinneren van onze abonnees dat hun abonnementen verlopen waren.
Wat nu?
In de maand mei glijdt er weer zo'n grote sjieke vlop onze brievenbus binnen: vanaf 1 september géén accepts meer gebruiken, want vanaf 31 december worden ze echt niet meer met adresgegevens geïnd! Bel de gratis helpdesk, daar staan lieve mevrouwen en meneren klaar om u uit de brand te helpen op ùw bedrijfsniveau.
Doen we.
Lieve mevrouw en ik komen tot de slotsom dat voor ons kleine stichtinkje eenmalige machtigingen nu het beste zijn. Niet favoriet bij ons, want Poort komt nu dwingeriger en minder privacy-gericht over dan we zouden wensen.
En de overgebleven accepts (waar we per stuk voor betááld hebben)?
Mogen in de prullenbak.
Gossie.
Wij ontwerpen zelf een eenmalige machtiging, en die moeten we opsturen ter goedkeuring en dan krijgen we op onze girotel een extra knopje, helemaal voor niks, waarmee we ze dan eens per maand mogen en kunnen innen.
De Goedkeuring komt binnen de week binnen, wéér in zo'n grote sjieke enveloppe die wij zo lekker voor de recycling kunnen gebruiken. Want wij kinne niet anders dan sunich binne; dat moet wel op ons bedrijfsniveau.
En dan maar staren naar het pc-scherm: waar zou die mooie knop nu verschijnen?Traanoogjes van het staren: er verschijnt niks.
Kan niet, móet! zegt lieve helpdeskman.
Helaas.
Dagen van zuster-Anna-ziet-gij-nog-niets-komen volgen met hevig heen en weer gebel.
Ah!Ze zijn erachter.Heeft u soms ADSL, mevrouw Poort?Tuurlijk heeft mevrouw Poort dat.Ja ziet u, met ADSL kan het niet.
?????
Dan moet u een modempje kopen bij de Postbank, en dan kan het weer wel, zo'n eenmale machtiging.
Ammenooitniet. Mevrouw Póórt is niet degene die de accepts met naam- en adresgegevens afschaft en gouden bergen belooft bij eenmalige machtigingen! En Mevrouw Poort waant zich ook niet de enige te zijn met ADSL!
Nee, dat is waar. Maar ziet u: de Postbank heeft het programma al wel klaar voor modempies, maar nog niet voor ADSLers.
Dus Postbank gaat de accept met naam en adres afschaffen, vóórdat er een alternatief is?
Nou, nee, Postbank biedt u een modempie te koop aan, en het machtigingen-programma voor ADSLers zal waarschijnlijk met kerst klaar wezen.
!*~!**!!
Als ik verontwaardigd ben omwille van de gerechtigheid, dan ben ik op mijn best. 't Is gek hoe de zinnen me dan zonder enige moeite vloeiend en elegant, en vooral schèrp, uit de pen vloeien. Dus ik schrijf de directie van Postbank dat ik het toch wel heel vreemd vind dat.....
En ja zeg, een onderonderonderdirecteur belt mij daarop persoonlijk op.
Ja, graag even een uitleg, mevrouw, dat programma voor ADSL-machtigingen komt pas volgend jaar klaar.
Maar dat is toch wáánzin, roept mevrouwtje Poort spontaan uit. Hoe haalt u het in uw hoofd in april aan te kondigen de accepts met adresgegevens af te schaffen, in mei ons te verbieden ze na 1 september nog te gebruiken, en ons te waarschuwen dat we ons geld absoluut niet krijgen als er één van onze cliënten zo'n ding nog na die datum verstuurt? Hoe kunt u dat allemaal doen, in van die dure enveloppen ook nog, terwijl UW PROGRAMMA NOG NIET EENS KLAAR IS.
Voor ADSLers niet, mevrouw.
Zijn wij de enige ADSLgiroteller in Nederland dan?
Nou nee, we hebben er erg veel van in onze portefeuille.
En wat moeten al die ADSLers dan?
Weet u misschien zelf een oplossing, mevrouw? Want wij hebben die niet.
Die heb ik inmiddels, ja, maar die hang ik hem niet aan z'n neus.Bent u het met me eens dat dit beleid van uw Postbank waanzin is?
Nou mevrouw, ik wilde u alleen maar uitleg geven, uit beleefdheid weetuwel! Ja, en verder hopen we dat u zelf op een oplossing komt, want het programma is dus pas op z'n vroegst volgend voorjaar klaar, misschien wordt het wel zomer, en die accepts gaan er echt komende december uit. Europese maatregel, geloof ik. Tot genoegen, mevrouw......................
Niet uitspreken als Tee-enTee,
maar als Tie, en Tie!
Dus net als dat papier van Viking, spreek uit Vaiking!
Te gek voor woorden,
Christen P.
: dinsdag, oktober 24, 2006 7:18:00 p.m.Op laarzen van invulpapier!
Irene
: zaterdag, oktober 28, 2006 11:32:00 a.m.<< Terug naar start
Archief
juli 2006 augustus 2006 september 2006 oktober 2006 november 2006 december 2006 januari 2007 februari 2007 maart 2007 april 2007 mei 2007 juni 2007 september 2007 oktober 2007 november 2007 december 2007 januari 2008 februari 2008 maart 2008 april 2008 mei 2008 juni 2008 juli 2008 augustus 2008 september 2008 oktober 2008 november 2008 december 2008 januari 2009 maart 2009 april 2009 mei 2009 juni 2009 juli 2009 augustus 2009 september 2009 oktober 2009 november 2009 december 2009 januari 2010 februari 2010 maart 2010 april 2010 mei 2010 juni 2010 juli 2010 augustus 2010 september 2010 oktober 2010 november 2010 december 2010 januari 2011 februari 2011 maart 2011 april 2011 mei 2011 juni 2011 juli 2011 augustus 2011 september 2011 oktober 2011 december 2011 januari 2012 februari 2012 maart 2012 april 2012 mei 2012 juni 2012 juli 2012 augustus 2012 september 2012 oktober 2012 november 2012 december 2012 maart 2013 april 2013 juni 2013 september 2013 oktober 2013 februari 2014 maart 2014 september 2014
Een reactie posten